Atenda sem interação humana

Com o agente virtual do MktZap sua empresa reduzirá
custos de operação, aumentará a eficiência nos atendimentos, vendas e cobranças,
além de utilizar a Inteligência que ele proporciona em algumas operações.

  • Auto Negociadores

    Integre com o sistema de sua empresa e o agente realiza a auto-negociação, sem a intervenção de um operador humano.

  • Vendas

    Ofereça produtos, serviços, empréstimos e muito mais, através de um agente virtual de vendas.

  • Triagens de Suporte

    Otimize sua equipe de atendimento e suporte. O agente irá realizar uma pré triagem, enviando o cliente para o departamento correto.

  • Abertura de Chamados

    O agente pode se conectar ao seu sistema de chamados e realizar abertura de chamados de atendimento, tudo automaticamente.

  • Automatização de Conteúdos

    Seja numa pequena, média ou grande empresa, o agente poderá automatizar todo tipo de informação que será divulgada entre clientes e colaboradores.

  • Restaurantes ou Delivery's

    O agente, além de exibir os cardápios automaticamente, poderá receber pedidos e fornecer informações sobre os pedidos realizados.

Controle a produtividade e efetividade da sua operação

Monitoria em tempo real, relatórios gráficos de efetividade e relatórios analíticos completos.
A gestão de seus atendimentos em suas mãos.

Saiba mais
Controle a produtividade

Integre com seu CRM

Integramos nossos canais ao CRM ou sistema de sua empresa, automatizando os processos em sua totalidade.

Saiba mais

Envie mensagens de Marketing para clientes, vendedores, colaboradores e muito mais.

- Vincula seus clientes a grupos;
- Divide os grupos de acordo com a estrutura de sua empresa;
- Importa a estrutura de sua empresa de forma segmentada;
- Envia mensagens de marketing segmentadas e programadas.

Saiba mais

Suporte e Segurança

Com suporte eficiente e digital, nossa solução atende a diversos requisitos de segurança e também ao compliance de grandes empresas. .

  • Suporte rápido e eficiente

    Abra seu chamado através do link omnichannel da maneira mais simples para você, e nossos atendentes irão responder seu chamado de maneira imediata.

  • Multiplas tecnologias

    Com equipe especializada para cada necessidade, usamos a melhor tecnologia, seja no armazenamento dos dados ou na liguagem mais adequada.

  • Certificados de segurança

    Todo o tráfego de dados é seguro pelo certificado SSL. Nossos BD também utilizam o SSL, garantindo a segurança dos dados trafegados.

  • Digital Ocean
  • Algar Tech
  • Amazon Web Services
  • Git
  • Bitbucket

Já é um CLIENTE? Acesse o nosso painel de suporte e fale conosco.

Quem já utiliza a solução

Atualmente são mais de 400 empresas utilizando a solução, em 8 segmentos diferentes e em 7 países.

Além do Brasil, o Mkt Zap está presente em outros países, entre eles,
Argentina, Chile, México, Estados Unidos, Canadá, Portugal, Moçambique, Peru e Colômbia.